Pred seboj imaš obrazec za registracijo ali okno za prijavo, v poljih pa čaka tvoje ime in geslo. Najpogostejša napaka v tem trenutku je, da igralci vnesejo podatke, ki se ne ujemajo s tistimi na bančnem računu, in to kasneje zavre izplačilo.
Igre in igranje na telefonu
Katere igre lahko igram v 20Bet casino?
V 20Bet casino najdeš igralne avtomate, namizne igre in igre v živo z delivci. Izbor je razdeljen po kategorijah, zato do posamezne igre prideš brez iskanja po celem seznamu. Preden vložiš denar, odpri stran igre in poglej, kakšna so pravila in kakšno je izplačilno razmerje. Če igre ne poznaš, jo najprej preizkusi v demo načinu, kjer je na voljo.
Ali lahko igram na telefonu brez aplikacije?
Da, igranje na telefonu poteka kar v brskalniku naprave. Odpri brskalnik, pojdi na stran in se prijavi kot na računalniku. Igre se prilagodijo zaslonu, zato ni treba ničesar nameščati. Preveri, da imaš stabilno povezavo, saj se ob prekinitvi lahko izgubi zadnji spin. Uporabljaj samo uradno stran in ne povezav iz sporočil.
Zakaj se igra na telefonu ne naloži do konca?
Najpogosteje je kriva stara različica brskalnika ali počasna povezava. Osveži stran in zapri druge zavihke, ki porabljajo podatke. Preveri, ali je v brskalniku dovolj prostora za shranjevanje podatkov strani. Če se težava ponovi, poskusi z drugim brskalnikom na istem telefonu. Tako ugotoviš, ali je kriv brskalnik ali naprava.
Kako najdem igro, ki sem jo igral prej?
V iskalnem polju vneseš ime igre ali njenega ponudnika. Če se imena ne spomniš, preglej kategorijo, v kateri si jo našel prvič. Igre, ki jih igraš pogosto, si lahko shraniš med priljubljene, če je ta možnost na voljo. Zapisovanje imen v pomnilnik telefona ni potrebno. Preveri le, da si prijavljen v isti račun kot prej.
Ali so igre v živo dostopne ves čas?
Igre v živo potekajo po voznem redu, ki ga določi ponudnik. Odpri kategorijo v živo in poglej, katere mize so trenutno odprte. Ob manj obiskanih urah je na voljo manj miz. Če je miza polna, počakaj ali izberi drugo. Preveri tudi, ali tvoja povezava zdrži prenos videa brez zatikanja.
Kaj pomeni, da igra ni na voljo v moji državi?
Nekateri ponudniki iger dovolijo igranje le v določenih državah. Če se igra ne odpre, to pomeni omejitev ponudnika, ne napake v tvojem računu. Izberi drugo igro iz iste kategorije. Če želiš igrati prav to igro, preveri, ali je na voljo pri drugem ponudniku v katalogu. Ne poskušaj obiti omejitve z drugimi nastavitvami naprave.
Registracija in prvi koraki
Kako ustvarim račun v 20Bet?
Odpri obrazec za registracijo in vnesi svoje resnično ime, naslov in datum rojstva. Ti podatki morajo biti enaki kot na dokumentu, ki ga boš kasneje pokazal ob preverjanju. Izberi geslo, ki ga ne uporabljaš drugje. Potrdi elektronski naslov prek sporočila, ki ga prejmeš. Šele nato je račun pripravljen na prvi polog.
Zakaj mi 20bet casino login ne uspe?
Najpogostejši razlog je napačno geslo ali napačno uporabniško ime. Preveri, ali imaš vklopljene velike črke in ali tipkovnica ne dodaja presledkov. Če gesla ne poznaš več, uporabi povezavo za ponastavitev. Po nekaj neuspešnih poskusih se prijava začasno zaklene, zato počakaj, preden poskusiš znova. Ne pošiljaj gesla nikomur, tudi če se predstavlja kot podpora.
Kaj storim, če sem pozabil geslo?
Na prijavni strani izberi možnost, da si geslo nastaviš znova. Na elektronski naslov prejmeš povezavo za novo geslo. Uporabi jo v istem brskalniku, v katerem si jo odprl. Novo geslo naj bo drugačno od tistega, ki ga uporabljaš pri drugih storitvah. Če sporočila ne vidiš, poglej še v mapo z neželeno pošto.
Ali moram potrditi svojo identiteto?
Da, preverjanje identitete je del običajnega postopka. Prikažeš osebni dokument in potrdiš svoj naslov. Podatki v računu se morajo ujemati z dokumentom, sicer preverjanje ne uspe. Če se je ime spremenilo, to uredi, preden zaprosiš za izplačilo. Preverjanje je pogoj za dvig denarja, ne za samo igranje.
Kaj naredim, če sem se zmotil pri datumu rojstva?
Napačen datum rojstva je resna napaka, saj določa, ali smeš igrati. Vnesi ga takoj znova, če obrazec še ni bil poslan. Če je račun že odprt, se obrni na podporo in pojasni napako. Pripravi kopijo dokumenta, da boš lahko dokazal pravi datum. Ne odpiraj drugega računa z drugim datumom, saj to krši pravila.
Kako poteka prva prijava po registraciji v 20Bet casino?
Po potrditvi naslova se prijavi z uporabniškim imenom in geslom, ki si ju izbral. Pojdi v razdelek z denarnico in izberi način pologa, ki ti ustreza. Vnesi znesek in potrdi polog, nato preveri, ali se je stanje povečalo. Šele ko je denar viden v denarnici, odpri bonus stran in poglej, kaj je na voljo. Podrobnosti o prvem obisku so zbrane tudi na strani 20Bet casino, kjer so opisani koraki za nove igralce.
Licenca in varnost računa
Kdo upravlja 20Bet casino?
Spletno mesto upravlja operater, ki deluje po licenci, izdani za tovrstno igranje na srečo. Licenca pomeni, da mora operater spoštovati pravila o poštenosti iger in varstvu igralcev. Podatke o operaterju najdeš v nogi strani in v pravnih besedilih. Preveri, da se ime operaterja ujema s tistim, ki ga navaja tvoja banka pri plačilu. Če se ne ujema, transakcije ne potrjuj.
Kako je poskrbljeno za varnost mojih podatkov?
Stran uporablja SSL šifriranje, zato se podatki med brskalnikom in strežnikom prenašajo zaščiteno. Kljub temu je najšibkejši člen pogosto geslo. Uporabi dolgo geslo, ki ga ne uporabljaš nikjer drugje. Nikoli ne vnašaj podatkov na strani, do katere si prišel prek povezave v sporočilu. Preveri naslov v naslovni vrstici, preden se prijaviš.
Kaj pomeni RTP pri igrah?
RTP pove, kolikšen delež vložkov se dolgoročno vrne igralcem. To je povprečje na dolgi rok in ne obljuba za posamezno sejo. Igra z višjim RTP ima praviloma manjši hišni rob. Poišči podatek o RTP na strani igre ali v njenih pravilih. Ne pričakuj, da boš ta delež dobil nazaj v enem večeru.
Ali lahko igram, če sem mlajši od 18 let?
Ne, igranje je dovoljeno samo polnoletnim osebam. Starost se preverja ob registraciji in znova ob preverjanju identitete. Če se izkaže, da je igralec mlajši, se račun zapre in pologi vrnejo. Starosti ne poskušaj prikriti z napačnim datumom, saj to vodi v trajno zaprtje računa. Starši lahko na napravi omejijo dostop do tovrstnih strani.
Kako naj raynam, če sumim, da je nekdo vstopil v moj račun?
Takoj spremeni geslo in se odjavi iz vseh naprav, kjer je to mogoče. Preglej zgodovino pologov in iger ter zapiši, kaj je bilo narejeno brez tvoje vednosti. O vsem obvesti podporo in priloži, kar si našel. Če je bilo izplačilo že odobreno, pojasni, da nisi bil ti. Preveri tudi svoj elektronski predal, ali je kdo zahteval ponastavitev gesla.
Bonusi in pogoji
Kakšen bonus dobim ob prvem pologu?
Ob prvem pologu je običajno na voljo dobrodošlica, ki jo moraš pred igranjem aktivirati. Poglej na strani bonusa, kaj bonus vključuje in za katere igre velja. Preberi pogoje, preden vložiš, saj se bonusi med seboj razlikujejo. Polog brez aktivacije bonusa pomeni, da bonusa ne prejmeš. Če bonusa ne želiš, ga pred potrditvijo pologa izklopi.
Kaj pomeni pogoj za obrat bonusa?
Bonus in dobitke iz njega je treba določeno število krat obrniti, preden jih lahko dvigneš. Vsak vložek pri igri šteje le delno ali pa sploh ne, odvisno od igre. Igre z majhnim hišnim robom pogosto prispevajo manj. Spremljaj, koliko je še treba obrniti, v razdelku z bonusom. Če dvigneš denar pred izpolnitvijo pogoja, bonus propade.
Zakaj se mi bonus ni prištel k stanju?
Najpogosteje zato, ker bonus ni bil aktiviran pred pologom ali pa je polog potekel prek drugega načina. Preveri v razdelku z bonusom, ali je aktivacija označena. Poglej tudi, ali je bil bonus že prej izkoriščen. Če je vse pravilno, se obrni na podporo in priloži potrdilo o pologu. Ne pošiljaj drugega pologa, dokler ne veš, kaj se je zgodilo s prvim.
Ali lahko bonuse uporabim na telefonu?
Da, bonusi so vezani na račun in ne na napravo. Prijavi se v brskalniku na telefonu in preveri, ali je bonus viden v razdelku z bonusom. Aktiviraj ga pred pologom enako kot na računalniku. Igraj samo igre, ki prispevajo k obratu. Če se stran med igro osveži, preveri, ali je napredek pri obratu ostal zabeležen.
Kaj se zgodi z bonusom, če ga ne izkoristim pravočasno?
Bonus velja omejeno obdobje, ki je navedeno ob prejemu. Ko to obdobje poteče, bonus in z njim povezani dobitki propadejo. Zato si zapiši, do kdaj ga moraš obrniti. Če veš, da ga ne boš mogel izkoristiti, ga raje ne aktiviraj. Pred potekom preveri, koliko obrata ti še manjka, in se odloči, ali ga lahko dokončaš.